Обсудить запуск

Партнёрская программа · Affelora

ПО для вашей
партнёрской программы.

Подключайте партнёров к продвижению своих продуктов. Офферы, заявки и результаты — в одной системе, под вашим брендом.

ПО для партнёрской программы: кабинеты партнёра и рекламодателя связаны синей лентой

Кабинет рекламодателя

Своя программа для вашего продукта

Настраивайте условия, обрабатывайте заявки и сверяйте результаты партнёров.

Заявки рекламодателяДемоданные
Обезличенный кабинет рекламодателя: заявки, статусы и результатыОткрыть в демо

Предложение партнёру

Опишите продукт, целевое действие, ограничения и вознаграждение. Партнёр видит условия в каталоге и получает ссылку.

Работа с заявкой

Заявки поступают в кабинет рекламодателя. Ваша команда проверяет клиента, принимает решение и обновляет статус.

Учёт результата

Партнёр отслеживает результаты и начисления. Вы сверяете вознаграждения и проводите выплаты по правилам своей программы.

Роли в партнёрской программе

Кто за что отвечает

УчастникЗадачаЧто видит в системе
ПартнёрПривлекает клиентов по согласованным правиламДоступные офферы, ссылки, статистику и свои результаты
РекламодательПроверяет заявки и принимает решенияСвои офферы, поступившие заявки, статусы и статистику
АдминистраторОрганизует работу программыКаталог, участников, настройки и общую картину результатов

Состав программы

Из чего состоит партнёрская программа компании

Партнёрская программа для бизнеса — это набор правил и инструментов, которые связывают ваш продукт, партнёров и расчёты. В платформе у каждой части есть своё место: от карточки оффера до акта сверки.

Оффер

Описание продукта, целевое действие, гео, допустимые источники и ограничения. Партнёр видит условия в каталоге и сам берёт ссылку. Как составить оффер — в руководстве что такое оффер.

Ставка

Вознаграждение за подтверждённое действие задаётся в условиях оффера. Отдельным партнёрам можно назначить персональную ставку поверх общих условий. Как её рассчитать — в руководстве ставка CPA.

Холд и подтверждение

Срок, за который ваша команда проверяет результат. Партнёр видит срок оплаты в карточке оффера, а статус приходит из CRM или его ставит сотрудник. Подробнее — в руководстве что такое холд.

Кабинеты участников

Партнёр, рекламодатель и администратор работают в своих кабинетах на вашем домене. Каждый видит то, что нужно для его роли, а партнёр — только свои результаты.

Трекинг

Партнёрская ссылка, метки sub1⁠–⁠sub5 и Click ID связывают переход с заявкой. Видно, какой партнёр и какое размещение привели клиента. Подробнее — на странице трекинг и постбэки.

Учёт и документы

Начисления по условиям оффера, авансы, баланс и акты для сверки. Переводы партнёрам делает ваша компания. Подробнее — на странице система учёта партнёров.

Как это выглядит в работе, видно без созвона: посмотреть демо-кабинеты (откроется в новой вкладке) партнёра, рекламодателя и администратора можно без регистрации, данные выдуманные.

Модели вознаграждения

За что платить партнёру: CPA, CPL, CPS и CPI

Модель определяет, какое событие считается результатом и когда возникает вознаграждение. В платформе ставка задаётся в условиях оффера, а начисление следует за статусом целевого действия.

МодельЗа что платитеГде подтверждается результатЧто согласовать заранее
CPA — оплата за действиеЗа целевое действие, которое вы определили в оффереВ системе, где фиксируется действие: CRM, учёт оплат или заказовТочное определение действия и срок проверки
CPL — оплата за лидЗа заявку от потенциального клиентаСотрудник или CRM после проверки заявкиКакие заявки целевые и как разбирать дубли
CPS — оплата за продажуЗа оплаченный заказ или покупкуСистема заказов или учёт оплатКак учитывать возвраты и отмены после начисления
CPI — оплата за установкуЗа установку приложения или действие в нёмПриложение или система мобильной атрибуцииСостав событий и данные для проверки качества

Подробно о моделях — в руководствах что такое CPA, лидогенерация и CPL и CPS. Для приложений — страница партнёрская программа для мобильного приложения. Нужную модель начисления проверяем на показе продукта на вашем сценарии.

Способы запуска

Своя разработка, готовая платформа или CPA-сеть

Программу можно вести на своём модуле или скрипте, на готовой платформе или через чужую CPA-сеть. Для рекламодателя эти пути различаются тем, чьи партнёры, кто задаёт правила и кто поддерживает систему.

КритерийСвоя разработкаГотовая платформа AffeloraCPA-сеть
ПартнёрыВашиВаши: регистрируются в вашем кабинетеРаботают с сетью
Правила и ставкиЗадаёте выЗадаёте выПо правилам владельца сети
Связь с CRMПишете самиAPI и постбэки, статус вручную до интеграцииПо правилам сети
Учёт и документыНужно спроектировать и поддерживатьНачисления, баланс и акты в платформеВедёт сеть по своим правилам
РасходыРазработка, инфраструктура и поддержкаПодписка от 24 900 ₽/⁠мес, без процента с выплатОплата сети по её условиям
Что остаётся за вамиПродукт, его развитие, партнёры и выплатыПартнёры, правила, обработка заявок и выплатыОбработка заявок и расчёты с сетью

Как устроена CPA-сеть и чем она отличается от своей программы — в руководстве что такое CPA-сеть. Виды ПО для партнёрских программ разобраны в руководстве affiliate software, платформы по одним критериям — на странице сравнение CPA-платформ.

Перед запуском

Что подготовить рекламодателю

Процесс внутри команды

  • Кто решает по заявке и в какой срок.
  • Кто отвечает партнёрам на вопросы по заявкам.
  • Как разбирать дубли и спорные ситуации.

Данные и статусы

  • Где хранится подтверждённый результат.
  • Какие статусы нужно передавать партнёру.
  • Кто со стороны команды настроит передачу статусов из CRM.

Встроенные статусы и интеграцию нужно сопоставить с вашим реальным процессом. Совместимость с конкретной CRM проверяется по её API и документации.

Чек-лист

Условия оффера: что прописать до первых партнёров

Споры с партнёрами обычно начинаются там, где условие не записано. Пройдите по списку до запуска: часть пунктов попадёт в карточку оффера, часть — в правила программы.

УсловиеЧто решитьГде это видно
Целевое действиеКакое событие считается результатом и какие клиенты целевыеВ карточке оффера в каталоге партнёра
СтавкаСумма за подтверждённое действие и нужны ли персональные ставкиВ условиях оффера; персональная ставка — у конкретного партнёра
Срок проверкиСколько времени команде нужно, чтобы подтвердить результатСрок оплаты в карточке оффера
Источники трафикаКакие площадки разрешены, допустимы ли арбитраж и мотивированный трафикВ правилах программы и условиях оффера
ДублиПо каким признакам заявка считается повторной и кому её засчитатьВ правилах разбора; повторы помогает выявлять антифрод
Отмены и возвратыЧто происходит с начислением, если решение по заявке изменилосьВ статусе заявки; порядок отмены согласуем при подключении
Сверка и выплатыПериодичность, документы и способ переводаВ балансе и актах; перевод делает ваша компания

Формулировки разобраны в руководствах дубли заявок, арбитраж трафика, мотивированный трафик и договор партнёрской программы. Договоры и выплаты физическим лицам согласуйте со своим юристом и бухгалтером.

Частые вопросы

Вопросы о партнёрской программе

Подойдёт ли платформа одному рекламодателю?

Да. Программа может работать вокруг продуктов одной компании — других рекламодателей для этого не нужно.

Входит ли привлечение партнёров в аренду ПО?

Affelora предоставляет программную платформу. Поиск партнёров, договорённости и развитие канала — задачи вашей компании.

Affelora проводит выплаты?

Платформа помогает учитывать вознаграждения, баланс и документы. Фактические переводы выполняет ваша компания. Способ и периодичность расчётов вы определяете в правилах программы. Как устроить график и документы — в руководстве «Выплаты партнёрам» и на странице учёта партнёров.

Чем платформа отличается от модуля или скрипта партнёрской программы?

Скрипт или модуль обычно встраивают в сайт, а его доработку и поддержку ведёт ваша команда. Affelora — отдельная платформа на вашем домене: кабинеты трёх ролей, трекинг, учёт начислений и антифрод. Сайт остаётся вашим, результат передаётся по API или постбэку. Обновления и исправление ошибок платформы входят в тариф.

Можно ли вести программу без интеграции с CRM?

Да. Пока интеграции нет, статус заявки ставит сотрудник в кабинете рекламодателя. Если CRM есть, она остаётся на месте: статусы передаются по API и постбэкам, а совместимость проверяем по её документации.

Сколько стоит ПО для партнёрской программы?

Аренда — 24 900, 44 900 или 69 900 ₽ в месяц за один проект, базовый запуск включён. Тарифы различаются часами специалиста: 2, 5 или 10 в месяц. Процент с вознаграждений партнёрам платформа не берёт, установка на ваш сервер оценивается отдельно.

Подключите партнёров
к своим продуктам.

Обсудить программу