Банки и финансовые сервисы
Агенты и финансовые брокеры приводят клиентов к продуктам банка или финансового сервиса. Решение по клиенту принимает ваша команда, агент видит статус своей заявки.
Агентская сеть · Affelora
Агентская платформа
для продаж через агентов.
Подключайте агентов к продуктам компании: у каждого — кабинет с условиями, ссылкой и заявками клиентов. Вы видите результат каждого агента и учитываете комиссии.
Сценарии
Для каких агентских сетей
Речь об агентской сети продаж: внешние агенты приводят клиентов к продуктам вашей компании и получают комиссию за результат. Несколько типичных сценариев.
Страхование
Страховые агенты передают клиентов и заявки на полисы. Для страхового агента кабинет работает как простая CRM: продукты, заявки и комиссия видны в одном месте.
Недвижимость и ипотека
Риелторы и ипотечные брокеры приводят покупателей к застройщикам и банкам. Партнёрская программа для застройщика устроена так же: агент передаёт клиента, застройщик подтверждает сделку. Для агента по недвижимости это CRM с заявками, статусами и комиссией по каждому клиенту.
B2B-продажи
Интеграторы, консультанты и реселлеры продают ваши услуги своим клиентам. Агентская программа фиксирует, кто привёл компанию, и считает комиссию по правилам продукта.
Для банков, МФО и страховых компаний есть отдельная страница: партнёрская программа для банка, МФО и страховой.
Как это работает
Как работает агентская программа
01Подключение
Агент получает кабинет и условия по продуктам.
02Клиент
Агент передаёт клиента по ссылке или подаёт заявку из кабинета.
03Решение
Ваша команда или система проверяет клиента и меняет статус.
04Комиссия
Начисление по условиям продукта. Выплату проводите вы.
Подача заявки из кабинета — отдельный сценарий: поля, проверку и передачу в вашу систему согласуем при внедрении.
Кабинет агента
Кабинет агента
Кабинет — это CRM для агентов: условия продуктов, переданные клиенты и комиссии собраны в одном месте. Ваша команда видит ту же картину в своих кабинетах.
Каталог продуктов
Продукты с условиями, ставкой, гео, целевым действием и сроком оплаты. Агент заранее видит, за что и когда начисляется комиссия.
Ссылки и заявки
Личная ссылка на продукт и список переданных клиентов со статусом по каждой заявке. В отдельных сценариях заявку подают прямо из кабинета.
Баланс и акты
Начисления, баланс и акты для сверки. Агент видит свой результат без запроса отчёта у менеджера.
Демо-экран кабинета
Посмотрите обезличенный кабинет с демонстрационными данными: открыть кабинет партнёра. Как он ляжет на процесс вашей агентской сети, проверим на показе продукта.
Администрирование
Управление сетью агентов
Администратор ведёт сеть целиком: кто работает, на каких условиях и с каким результатом.
Роли и доступы
Участники, роли и доступы в одном разделе. Вы решаете, кто работает в сети и что видит в своём кабинете.
Персональные ставки
Отдельным агентам можно назначить свою комиссию по продукту, не меняя общие условия для остальных.
Статистика по агентам и продуктам
Сколько клиентов передал каждый агент, какие решения по ним приняты и какие продукты продаются. Данные для сверки — в одном месте.
Дубли и подозрительные заявки
Антифрод отмечает повторы и связанные события. Решение по спорной заявке принимает ваш сотрудник до начисления комиссии.
Обсуждаем при внедрении
Ступенчатые ставки по объёму продаж, состав полей заявки, которую агент подаёт из кабинета, и работа с документами клиента зависят от вашего процесса. Что из этого доступно в вашем сценарии, проверим на показе продукта и зафиксируем до оплаты.
Сравнение моделей
Агентская сеть, партнёрская программа или CPA-сеть
Все три модели платят за результат. Различаются они тем, кто приводит клиента и как передаётся заявка.
| Критерий | Агентская сеть | Партнёрская программа | CPA-сеть |
|---|---|---|---|
| Кто приводит клиента | Агенты, брокеры, риелторы по договору с компанией | Партнёры: блогеры, сайты, рекомендатели | Вебмастера сети, которые работают с офферами разных рекламодателей |
| Как передаётся клиент | По ссылке или заявкой из кабинета | По партнёрской ссылке с метками | По ссылке с метками и Click ID |
| За что платят | Комиссия за одобренную заявку или сделку | Вознаграждение за целевое действие по условиям оффера | Ставка за целевое действие; между рекламодателем и партнёром стоит сеть |
| Кто проверяет результат | Ваша команда или ваша система, по каждому клиенту | Компания-рекламодатель | Рекламодатель подтверждает, сеть сверяет результат с партнёрами |
Если агенты работают как партнёры по ссылке, подойдёт партнёрская программа рекламодателя. Как устроена модель с посредником, объясняет руководство что такое CPA-сеть.
Перед запуском
Что подготовить до запуска
Коммерческие правила
- Продукты и ставки для агентов.
- Целевое действие: заявка, одобрение или сделка.
- Сроки сверки и выплат.
- Документы и правила работы для агентов.
Данные и процесс
- Какие данные клиента нужны для заявки.
- На каком основании они передаются: согласие клиента.
- Кто принимает решение и какие статусы есть.
- Как агент узнаёт о решении.
Персональные данные клиентов обрабатываются по правилам вашей компании. Состав полей, сроки хранения и доступы фиксируем до подключения.
Стоимость
Сколько стоит агентская платформа
Тарифы за один проект: Старт — 24 900 ₽/мес, Бизнес — 44 900 ₽/мес, Развитие — 69 900 ₽/мес. Разница — в объёме работы специалиста: 2, 5 или 10 часов в месяц.
Платформа не берёт процент с комиссий агентов
Базовый запуск — ваш домен, логотип, цвета и вводная встреча — включён в подписку. Настройка готовых подключений расходует часы тарифа, работы сверх пакета — 3 500 ₽/ч после согласования. Комиссии агентам, поиск агентов и договоры с ними в подписку не входят.
Как платформа ведёт учёт комиссий и актов, описано отдельно. Тарифы и состав запуска — на странице тарифы и внедрение.
Частые вопросы
Вопросы об агентской платформе
Может ли агент передать клиента без ссылки?
В отдельных сценариях заявку подают из кабинета. Поля, проверка и передача в вашу систему согласуются при внедрении.
Можно ли назначить разные комиссии разным агентам?
Да, персональные ставки для отдельных агентов предусмотрены.
Кто выплачивает комиссию агентам?
Ваша компания. Платформа ведёт начисления, баланс и акты для сверки.
Можно ли связать платформу с нашей CRM или банковской системой?
Через API и постбэки. Работа с конкретной системой зависит от её интерфейсов и документации.
Сколько агентов можно подключить?
Нагрузку согласуем до оплаты: важно не только число агентов, но и заявки, события и объём истории.
Заключает ли Affelora договоры с агентами?
Нет. Договоры и условия — ваши, платформа помогает вести условия продуктов и сверку.
Полезное дальше
Другие материалы по теме
Антифрод Affelora
Проверяйте заявки до начисления комиссии.
В агентской сети один клиент может прийти дважды, а заявки — повторяться. Антифрод ищет повторы и связанные события и оценивает заявку вместе с потоком источника. Спорные случаи решает ваш сотрудник, состав проверок зависит от подключённых данных.
