Что такое affiliate software

Affiliate software — программное обеспечение для партнёрского маркетинга: оно связывает переходы партнёров с действиями клиентов, считает вознаграждение и даёт партнёрам кабинет с условиями, ссылками и статистикой. По-русски его называют ПО для партнёрских программ, партнёрской или CPA-платформой.

Аффилиат маркетинг, или аффилейт, — заимствование из английского affiliate marketing. Это то же самое, что партнёрский маркетинг: компания платит партнёрам за клиентов, которых они привели. Подробно о самой модели — в руководстве партнёрский маркетинг.

Без ПО партнёрская программа держится на таблицах и переписке. Это работает, пока партнёров несколько. Дальше становится непонятно, чья заявка, какой у неё статус и сколько кому начислено. Affiliate software решает именно эту задачу — учёт. Поиск партнёров и трафика остаётся за компанией.

Affiliate network, affiliate program и другие термины

Англоязычные термины в партнёрском маркетинге используют наравне с русскими. Вот как они соотносятся.

ТерминЧто означаетКак говорят по-русски
Affiliate marketingПродажи через партнёров с оплатой за результатПартнёрский маркетинг, аффилиат маркетинг
Affiliate programУсловия, по которым одна компания работает с партнёрамиПартнёрская программа, партнёрка
Affiliate networkПосредник, который объединяет офферы многих рекламодателей и многих партнёровCPA-сеть, партнёрская сеть
Affiliate trackingУчёт переходов и действий с привязкой к партнёруТрекинг
Affiliate platformПО, на котором работает программа или сетьПлатформа партнёрской программы, CPA-платформа
Affiliate managerСотрудник, который подключает партнёров и работает с нимиМенеджер партнёрской программы, аффилейт-менеджер

Важно не путать сеть и платформу. Affiliate network — это бизнес со своими партнёрами и правилами. Affiliate platform — это ПО, на котором можно запустить и свою программу, и свою сеть. О сетях — руководство что такое CPA-сеть, о запуске своей — как создать CPA-сеть.

Виды affiliate software: трекеры, платформы и сети

Под одним названием продают разные классы продуктов. Их различает главное: чью задачу решает ПО и у кого остаются данные.

ВидКто пользуетсяЧто делаетКогда подходит
ТрекерАрбитражник, медиабайерСчитает переходы, источники и расходы по своим кампаниямНужно оценивать окупаемость закупки трафика
Платформа партнёрской программыКомпания-рекламодательОфферы, партнёры, заявки, статусы и начисления по своим продуктамСвоя программа для своего продукта
Платформа для CPA-сетиВладелец сетиТо же плюс кабинеты рекламодателей и управление многими офферамиВы объединяете рекламодателей и партнёров
Участие в CPA-сетиРекламодатель без своего ПОСеть даёт доступ к своим партнёрам и отчётыБыстро проверить оффер, не строя свою программу

Последняя строка — не ПО в строгом смысле, а услуга. Её часто сравнивают с платформой, потому что задача похожая: получить клиентов от партнёров. Разница в контроле: в сети правила и комиссию задаёт сеть, на своей платформе — вы.

По способу поставки ПО тоже различается: облачный сервис вендора, установка на свой сервер и собственная разработка. У каждого варианта своя стоимость владения и своя зона ответственности за инфраструктуру и обновления.

Ключевые функции affiliate-платформы

Набор функций зависит от продукта, но у платформы партнёрской программы есть обязательное ядро.

  • Трекинг и интеграции. Партнёрские ссылки, метки для кампаний и площадок, идентификатор клика, приём статусов из CRM через API и постбэки.
  • Офферы и условия. Каталог офферов с целевым действием, ставкой и ограничениями. Персональные ставки для отдельных партнёров.
  • Кабинеты по ролям. Отдельные кабинеты для партнёра, рекламодателя и администратора: каждый видит свои данные и не видит чужие.
  • Учёт вознаграждений. Начисления по статусам, баланс, авансы, акты и данные для сверки за период.
  • Качество трафика. Проверка повторов, признаков автоматизации и аномалий источника до подтверждения вознаграждения.
  • Свой бренд. Работа под доменом и в оформлении компании — об этом руководство white label: что это.

Остальное — надстройки: сложные отчёты, дополнительные модели вознаграждения, нестандартные интеграции. Их стоит оценивать по вашему сценарию, а не по длине списка функций.

Как работает affiliate tracking

Трекинг — основа любого affiliate software. Переход происходит у партнёра, а решение по клиенту принимается в системе компании, иногда через несколько дней. Трекинг связывает эти события.

  1. Партнёр размещает ссылку с метками кампании и площадки.
  2. При переходе платформа присваивает клику идентификатор — Click ID.
  3. Клиент оставляет заявку, и она сохраняется вместе с идентификатором.
  4. Компания принимает решение в своей CRM и передаёт статус постбэком или через API.
  5. Платформа находит клик и партнёра и начисляет вознаграждение по условиям оффера.

Серверная передача статусов надёжнее учёта только через cookie браузера: она меньше зависит от настроек браузера клиента. Подробности — в руководствах Click ID и SubID и что такое постбэк.

Как выбрать affiliate software

Выбор начинается не со списка функций, а с вашего сценария: кто партнёры, какое действие оплачивается, где живёт решение по клиенту. Затем проверьте кандидатов по одинаковым критериям.

Что проверить до решения
  • Весь путь от ссылки партнёра до начисления — на тестовой заявке.
  • Обмен с вашей CRM: какие статусы передаются, как обрабатываются повторы и отмены.
  • Модель оплаты ПО: подписка, плата за объём событий или процент от оборота.
  • Размещение: облако вендора или свой сервер и кто отвечает за инфраструктуру.
  • White label: домен, логотип, оформление кабинетов.
  • Проверку качества трафика: что входит и нужен ли сторонний сервис.
  • Поддержку: язык, часы работы, кто помогает с настройкой.
  • Данные: формат выгрузки и порядок завершения работы в договоре.

Подробная методика — в руководстве как выбрать CPA-платформу, а сравнение подходов по одинаковым критериям — на странице сравнение CPA-платформ.

Affelora: платформа для своей программы или сети

Affelora — платформа для собственной партнёрской программы или CPA-сети под брендом компании. Это второй и третий класс из таблицы выше, а не трекер для закупки трафика и не сеть с готовыми партнёрами.

  • Три кабинета: партнёр, рекламодатель, администратор — на вашем домене и в вашем оформлении.
  • Офферы, персональные ставки, партнёрские ссылки, метки sub1⁠–⁠sub5, Click ID, API и постбэки.
  • Заявки и статусы, начисления, баланс, авансы, акты и данные для сверки.
  • Базовый модуль антифрода: риск на уровне клика, целевого действия и источника. Состав проверок зависит от подключённых данных.
  • Аренда от 24 900 ₽ в месяц или установка на ваш сервер по отдельной оценке. Процент с оборота не берётся.
  • Поддержка на русском по рабочим дням с 10:00 до 18:00 МСК.

Чего Affelora не делает: не приводит партнёров и трафик и не проводит выплаты — переводы делает ваша компания. Посмотреть продукт можно на показе по вашему сценарию, а обезличенные экраны трёх кабинетов с демоданными открыты на главной странице. Условия для российских компаний — на странице российская CPA-платформа.

Частые вопросы

Что такое affiliate software?

ПО для партнёрского маркетинга: трекинг переходов и действий, учёт вознаграждений и кабинет для партнёров с условиями, ссылками и статистикой.

Что такое аффилиат маркетинг?

Заимствование из английского affiliate marketing. Это то же, что партнёрский маркетинг: компания платит партнёрам за приведённых клиентов.

Чем affiliate network отличается от affiliate software?

Affiliate network — посредник со своими партнёрами и правилами. Affiliate software — программа, на которой компания ведёт свою программу или сеть.

Что такое affiliate tracking?

Учёт переходов по партнёрским ссылкам и их связь с действиями клиентов, чтобы понять, какой партнёр привёл клиента и сколько ему начислить.

Чем трекер отличается от платформы партнёрской программы?

Трекер нужен тому, кто закупает трафик, для учёта своих кампаний. Платформа нужна владельцу программы или сети: кабинеты, офферы, статусы и начисления.

Можно ли посмотреть Affelora до оплаты?

Да. Показываем продукт на вашем сценарии, а обезличенные экраны кабинетов с демоданными открыты на сайте.