Какой номер связывает результат с партнёром

Click ID обозначает конкретный переход. Платформа или трекер создаёт его автоматически и сохраняет запись: какой партнёр привёл посетителя, какое предложение он продвигал, какие метки передал и когда произошёл клик. Позже по этому номеру можно найти исходный переход.

Два перехода одного человека получают разные идентификаторы. Строка вроде demo-7c2e9a — номер записи о клике, а не сведения о посетителе. Связь с партнёром сохраняется в пределах окна, установленного условиями предложения.

SubID заполняет сам партнёр: вручную или макросом своей системы. Для аналитики он обозначает площадку, кампанию или объявление. Одинаковые значения объединяют клики в отчёте и помогают увидеть, где появились заявки, а где были только переходы.

ЗадачаClick ID платформыSubID для аналитики
СозданиеАвтоматически при переходеЗадаёт партнёр
ЗначениеСвоё у каждого кликаПовторяется для одного источника
НазначениеСвязать заявку с переходомРазделить статистику по источникам
При потереРазрывается связь с кликомПропадает детализация отчёта

Путь Click ID: от адреса страницы до решения в CRM

Получить идентификатор в адресе сайта недостаточно. Он должен попасть в заявку и сохраниться до того момента, когда компания примет по ней решение. Иначе отправленное событие не свяжется с исходным переходом.

В серверной схеме рекламодатель возвращает платформе её собственный идентификатор. По нему платформа находит партнёра и метки. Подменять его номером клика из другой системы нельзя: одинаковое назначение параметров не делает их значения взаимозаменяемыми.

  • Платформа принимает партнёрскую ссылку с метками, записывает переход и создаёт Click ID.
  • При перенаправлении посетителя она добавляет полученный номер к адресу посадочной страницы.
  • Сайт сохраняет значение через скрытое поле формы или cookie и передаёт вместе с заявкой.
  • В CRM номер остаётся связанным с заявкой до смены её статуса.
  • Система рекламодателя отправляет постбек с сохранённым идентификатором и новым статусом.
  • Платформа находит клик, обновляет статистику и начисление для соответствующего партнёра.

Подробнее: Как устроена передача статусов через постбек

Как распределить пять sub-меток в своей программе

У партнёрской ссылки Affelora есть sub1⁠–⁠sub5. Правила заполнения определяет ваша команда. Общая схема нужна до запуска: если в одном предложении sub1 обозначает площадку, а в другом кампанию, сводная статистика смешает разные сущности.

Для анализа удобно идти от общего к частному. В sub1 передавать площадку, в sub2 — кампанию, в sub3 — объявление. Тогда переходы из одного размещения можно собрать вместе, сохранив отдельный Click ID у каждого из них.

UTM-метки работают в аналитике сайта рекламодателя и не участвуют в начислении партнёрского вознаграждения. Они дополняют разметку ссылки, но не заменяют сохранение номера перехода в заявке.

Подробнее: Как сочетать UTM и sub-метки · Кабинет партнёра: ссылки, метки и статистика

Что меняется, когда у партнёра собственный трекер

При SubID tracking дополнительная метка хранит номер клика из трекера партнёра. Платформа принимает его при переходе и возвращает в исходящем постбеке после конверсии. Трекер получает знакомый ему идентификатор и связывает результат с расходами на рекламу.

В таком поле значения уникальны для переходов. Группировать по нему площадки бессмысленно: вместо общего источника отчёт будет показывать отдельные клики. Для аналитической группировки и обратного возврата идентификатора нужны разные метки.

В сценарии Affelora рекламодатель получает Click ID платформы, а идентификатор трекера партнёра возвращается через sub5. Передачу событий во внешний трекер проверяем на показе продукта. Важно проверить оба направления: поступление решения от рекламодателя и уведомление партнёра.

Почему S2S тоже требует сохранения идентификатора

S2S — передача событий между серверами. Подтверждение или отказ отправляет система рекламодателя, браузер посетителя в передаче результата не участвует. Поэтому можно учесть решение, принятое после того, как человек покинул сайт.

В схеме с cookie метка хранится в браузере, а код на странице завершения сообщает о конверсии. Ограничения браузеров, очистка cookie и блокировщики приводят к потере части событий. При S2S связь сохраняется в данных заявки у рекламодателя.

Однако серверная отправка не восстанавливает потерянный Click ID. Если значение исчезло на сайте или в CRM, отправлять обратно нечего. Поэтому проверка должна проходить весь путь заявки, включая отложенную смену статуса.

Как различить потерю заявки и ошибку разметки

Если заявки есть в CRM, но не появляются в платформе, проследите путь Click ID. Если результаты учтены, а статистика источников непонятна, проверьте sub-метки. Это разные неисправности, и проверять их нужно на соответствующем участке.

Несколько заявок с одним Click ID — повод разобрать повторы и дубли. Нужно проверить, какие события отправлялись и как они отразились в начислениях. Совпадение номера перехода помогает найти такие случаи.

Не помещайте телефон и электронную почту клиента в параметры ссылки. Для меток достаточно технических обозначений кампаний и площадок. Ссылка может попасть в журналы и сторонние системы.

  • Редирект не переносит параметры: номер остаётся в предыдущем адресе.
  • Форма на другом домене или во встроенном окне не получает идентификатор со страницы.
  • Заявка приходит по телефону или в мессенджере, а канал не связан с Click ID.
  • Макрос не подставился: осталось пустое поле или буквальный текст макроса.
  • Рекламодателю передан идентификатор трекера партнёра вместо номера платформы.
  • В метку площадки записаны уникальные номера кликов, и отчёт раздробился.

Подробнее: Как разбирать повторные заявки

Приёмка интеграции: увидеть результат в кабинетах

В Affelora интеграцию подтверждает сквозной тест: проверяем ответ API вместе с результатом в кабинетах. Проверка должна показать, что решение пришло к нужному событию и партнёру, а статистика отражает переданные данные.

Совместимость с CRM проверяем по её API и документации. Настройка готовых подключений и постбеков входит в часы сопровождения по тарифу. Состав проверки охватывает передачу идентификатора, обработку статусов и изменения уже отправленных решений.

  • Сопоставить идентификатор перехода или заявки с нужным партнёром.
  • Проверить соответствие статусов между системами.
  • Отправить событие повторно: дополнительного начисления возникнуть не должно.
  • Проверить отмену или исправление решения.
  • Согласовать часовой пояс и период отчёта.
  • Проверить доступы и журнал ошибок.

Подробнее: Подключение трекинга и постбеков в Affelora · Внедрение Affelora и проверка интеграции · Руководства для запуска партнёрской программы

Вопросы об идентификаторах перехода

Что такое Click ID простыми словами?

Это номер отдельного перехода по ссылке. Платформа создаёт его автоматически, а компания сохраняет в заявке, чтобы связать результат с партнёром.

Что такое SubID tracking?

Партнёр передаёт номер клика своего трекера в sub-метке. Платформа сохраняет это значение и возвращает его через постбек при конверсии.