Интернет-магазины и маркетплейсы · Affelora
Партнёрская программа для интернет-магазина:
создание и учёт заказов.
Партнёрская программа интернет-магазина связывает покупки со ссылками блогеров и сайтов подборок. Магазин выбирает оплачиваемое действие, назначает ставку и подтверждает вознаграждение после срока возврата. Affelora учитывает переходы, заказы и начисления, а выплаты участникам проводит сам магазин.
Кто будет рекомендовать товары
Разные группы партнёров приводят покупателей разными способами. Для каждой можно задать персональные условия и ставку. Участник получает ссылку и видит переходы, заказы и начисления в своём кабинете.
- Блогеры показывают товар в обзорах, распаковках и подборках.
- Контентные сайты размещают рекомендации в статьях, рейтингах и сравнениях. Метки sub1–sub5 различают размещения одного автора.
- Купонные и кэшбэк-площадки работают со скидками и возвратом части суммы. Разрешение на такой трафик закрепляется в условиях предложения.
- Постоянные покупатели рекомендуют магазин знакомым. Для них подходит реферальная программа с простой наградой.
Подробнее: Рекомендации постоянных покупателей · Сотрудничество с блогерами
Оплачивать оформление, оплату или получение заказа?
Эти события требуют разных подтверждений. Чем позже магазин фиксирует результат, тем дольше участник ждёт начисления. Выбор действия и срок проверки нужно закрепить в условиях до начала работы.
Условный пример: магазин назначил 300 ₽ за оплаченный заказ. Пока действует срок возврата из условий программы, начисление ожидает подтверждения. Товар вернули — вознаграждение отменяется. Возврата нет — сумма подтверждается и попадает в баланс партнёра.
| Оплачиваемое действие | Что проверять |
|---|---|
| Оформленный заказ | Статус из CMS или CRM либо решение сотрудника. Остаётся риск неоплаты и фиктивных заказов. |
| Оплаченный заказ | Оплату и окончание согласованного срока возврата. |
| Полученный заказ | Получение товара без возврата. Требуется передача статуса доставки. |
| Первый заказ нового покупателя | Оплату и отсутствие повторного покупателя. Критерий новизны магазин определяет заранее. |
Подробнее: Фиксированная ставка и доля дохода
От ссылки в обзоре до статуса в CMS
После перехода по ссылке покупатель оформляет заказ. Метки и Click ID связывают покупку с переходом. Для дальнейшего начисления платформа получает из системы магазина оплату, отмену или возврат.
- Передавайте события через API или автоматические уведомления о статусе заказа из системы магазина, если она поддерживает такой обмен.
- Совместимость с CMS, CRM и платёжным сервисом проверяется по их документации.
- До подключения интеграции статусы ставит назначенный сотрудник магазина.
- Работу подключения подтверждает сквозной тест: от тестовой ссылки до начисления.
Подробнее: Как передаются события заказа
Возврат товара меняет начисление
Отмена или возврат отменяют вознаграждение по статусу из системы магазина либо решению сотрудника. Период ожидания подтверждения указывается в условиях предложения: партнёр видит его до начала работы.
Правило частичного возврата согласуется при внедрении и закрепляется до запуска. Отдельно определите, кто разбирает спорные заказы и какие статусы передаёт ваша система.
Подробнее: Зачем нужен срок проверки покупки
Самозаказы и перехват покупателей
Оплата за оформление уязвима для заказов, которые не оплачивают и не забирают. При оплате за оплаченный заказ остаются самозаказы, возвраты и перехват покупателей.
Антифрод анализирует переходы, события и поток участника; состав проверок зависит от подключённых данных. Его оценка риска не доказывает мошенничество. Окончательное решение по спорной покупке принимает сотрудник магазина до начисления.
- Повторы и связанные устройства помогают выявлять фиктивные покупки.
- Покупки по собственной ссылке, в том числе через знакомых с последующим возвратом, требуют проверки.
- Реклама по бренду магазина и купонные площадки могут перехватывать уже готового купить клиента. Ограничения задаются в условиях.
- Кэшбэк и мотивированный трафик допустимы, если магазин их разрешил.
Подробнее: Проверки качества заказов · Мотивированный трафик и нарушения
Если товар продаётся на маркетплейсе
Покупка оформляется в системе торговой площадки. Возможность связать её с переходом зависит от данных, доступных продавцу. Это проверяется на показе продукта по документации площадки.
Если продажи идут через маркетплейс и собственный сайт, заранее определите, какие заказы оплачиваются участникам. Программу для своего сайта можно построить вокруг заказов магазина.
Подробнее: Решения для разных отраслей · Сценарии учёта в доставке
Подготовка магазина и стоимость платформы
В метках используйте технические обозначения кампаний, без данных покупателей. Порядок обработки персональных данных и требования к рекламе партнёров согласуйте с юристом магазина.
Affelora стоит от 24 900 ₽/мес за проект. Платформа ведёт начисления, баланс и акты, магазин проводит выплаты. Процент с продаж и выплат партнёрам платформа не берёт.
- Составьте перечень категорий товаров и ставок.
- Определите целевое действие, срок проверки и правила возвратов.
- Перечислите запрещённые источники, например спам и рекламу по бренду.
- Выберите систему учёта заказов и ответственного за проверку подключения.
Подробнее: Тарифы и состав внедрения
Частые вопросы
Вопросы перед запуском программы магазина
Можно ли платить процент от суммы заказа?
В Affelora предусмотрена фиксированная ставка за подтверждённое действие, в том числе персональная. Возможность расчёта процента проверяется для вашего сценария на показе продукта и фиксируется до оплаты.
Можно ли подключить свою CMS или CRM?
Через API или автоматические уведомления о статусе заказа из вашей системы, если она поддерживает такой обмен. Совместимость проверяется по документации, а подключение — тестом от ссылки до начисления.
Кто может стать партнёром интернет-магазина?
Товары могут рекомендовать блогеры, контентные сайты и постоянные покупатели. Купонные и кэшбэк-площадки можно подключать, если магазин разрешил их в условиях предложения.
Полезное дальше
Другие материалы по теме
Антифрод Affelora
Проверяйте заказы партнёров до начисления.
Фиктивные заказы, самозаказы и перехват покупателей искажают стоимость продажи. Антифрод оценивает переход, заказ и поток партнёра целиком, а спорные случаи оставляет на решение вашей команды. Состав проверок зависит от подключённых данных.
