Маркировка интернет-рекламы простыми словами

Маркировка рекламы — порядок, при котором интернет-рекламу помечают словом «реклама», указывают рекламодателя (или сайт со сведениями о нём), присваивают ей идентификатор и передают сведения о ней через операторов рекламных данных. В партнёрской программе этот вопрос особенно заметен: рекламу размещает не сама компания, а много партнёров, и каждый делает это по-своему.

Для рекламодателя это значит, что недостаточно договориться о ставке и источниках трафика. Реклама партнёрской программы затрагивает договоры с партнёрами, подготовку креативов и сверку. Нужно заранее решить, кто получает идентификатор для креатива, кто передаёт сведения о размещении и как это связано с актами.

Это не юридическая консультация

Руководство объясняет понятия и помогает подготовить вопросы. Оно не описывает нормы закона, сроки и порядок отчётности и не заменяет юриста. Требования меняются, а обязанности сторон зависят от договоров, поэтому порядок для своей программы согласуйте со специалистом.

Что такое erid и ОРД

Erid — идентификатор рекламного материала. Его получают до размещения и указывают вместе с рекламой, чтобы материал можно было сопоставить со сведениями о нём.

ОРД, оператор рекламных данных, — организация, через которую участники рекламного рынка регистрируют креативы, получают идентификаторы и передают сведения о рекламе, договорах и размещениях. Операторов несколько, и с каким из них работать, решают стороны.

ПонятиеЧто этоВопрос для вашей программы
МаркировкаПометка «реклама», указание рекламодателя, идентификатор и сведения о рекламеКакие форматы партнёров она затрагивает?
EridИдентификатор конкретного рекламного материалаКто получает его для креатива партнёра?
ОРДОператор, через которого передают сведения о рекламеС каким оператором работает каждая сторона?
КреативКонкретный материал: текст, баннер, видео, постКто его готовит — компания или партнёр?

Erid и партнёрская ссылка

Идентификатор встречается в тексте или подписи к рекламе, а в ссылках — как параметр. Партнёрская ссылка при этом остаётся инструментом учёта: она связывает переход с партнёром и оффером. Это две разные задачи, и одна не заменяет другую. Где и в каком виде указывать идентификатор в вашем формате рекламы, уточните у юриста и у оператора рекламных данных.

Публикация партнёра — это реклама?

Одного ответа для всех форматов нет. Пост с партнёрской ссылкой, обзор на сайте, объявление в поисковой рекламе и личная рекомендация агента устроены по-разному. От формата, содержания и договорённостей зависит, считается ли материал рекламой и как с ним работать.

Составьте список форматов, которые разрешены в программе, и обсудите каждый с юристом. Типичный набор выглядит так.

  • Реклама в поисковых системах и соцсетях, которую партнёр закупает сам.
  • Публикации у блогеров и в тематических каналах.
  • Обзоры и подборки на сайтах.
  • Рассылки по базе партнёра.
  • Кешбэк-сервисы и витрины с промокодами.
  • Личные рекомендации агентов и консультантов.

Итогом должен стать короткий документ для партнёров: какие форматы разрешены и что сделать до публикации в каждом из них. Абстрактное «соблюдайте законодательство» в правилах оффера не помогает ни партнёру, ни вам.

Отдельно решите, чьи креативы используются. Готовые материалы компании проще контролировать: вы знаете, что и где опубликовано. Собственные тексты партнёра часто лучше подходят его аудитории, но требуют согласования до публикации. Многие программы разрешают оба варианта с разными правилами.

Кто за что отвечает в партнёрской цепочке

В партнёрской программе участников больше, чем при обычной закупке рекламы. Кто из них за что отвечает в маркировке, зависит от договоров между ними. Таблица показывает не правильный ответ, а вопросы, которые стоит закрыть в договорах. Что ещё записать в договоре и правилах — в руководстве договор партнёрской программы.

УчастникРоль в цепочкеЧто обсудить с юристом
РекламодательВладеет продуктом, задаёт условия оффераКто регистрирует креативы и передаёт сведения по программе
CPA-сеть или агентствоПосредник между рекламодателем и партнёрамиКакие обязанности посредник берёт на себя по договору
ПартнёрРазмещает рекламу на своих площадкахКто получает идентификатор и сообщает о размещении
ПлощадкаСайт, канал или рекламная система, где выходит рекламаКакие требования площадка предъявляет к рекламе партнёра

Если вы работаете с партнёрами и напрямую, и через CPA-сеть, схемы для разных групп могут различаться. Это нормально, если каждая схема записана и партнёр знает, какая относится к нему. Как устроена работа через сети, объясняет руководство что такое CPA-сеть.

Как встроить маркировку в процесс партнёрской программы

Маркировка касается не только юристов. Она меняет подготовку оффера, подключение партнёров, согласование креативов и сверку. Ниже — вопросы к процессу, на которые стоит ответить до запуска.

Вопросы к процессу
  • Какие форматы рекламы разрешены партнёрам, а какие запрещены.
  • Кто готовит креативы: компания даёт готовые или партнёр пишет сам.
  • Как партнёр согласует свой креатив и получает идентификатор до публикации.
  • Как партнёр сообщает, где и когда разместил рекламу.
  • Кто передаёт сведения оператору рекламных данных и в каком порядке.
  • Как акты с партнёрами соотносятся со сведениями о рекламе.
  • Что происходит с начислением, если реклама размещена с нарушением правил.

Путь партнёра и точки проверки

  1. Подключение. Партнёр принимает правила программы, включая раздел о рекламе. Здесь же решается, какие данные о партнёре нужны для договоров.
  2. Выбор оффера. Партнёр видит разрешённые форматы и готовые материалы в карточке оффера.
  3. Подготовка креатива. Собственный материал партнёра проходит согласование, и до публикации решается вопрос с идентификатором.
  4. Размещение. Партнёр использует свою ссылку и метки площадки, чтобы размещение можно было найти в статистике.
  5. Сверка. За период сверяются результаты, начисления и, если это предусмотрено договором, сведения о размещениях.

Чем раньше вопрос встроен в этот путь, тем меньше ручной работы в конце периода. Если о маркировке вспоминают только при подготовке актов, сведения о размещениях приходится собирать по переписке. Как устроены сверка и акты — в руководстве выплаты партнёрам.

Метки помогают связать размещения с результатами. Если партнёр ставит разные значения sub1⁠–⁠sub5 для разных площадок и креативов, вы видите, откуда пришли заявки. Это инструмент учёта результатов, он не заменяет маркировку, но упрощает сверку данных о размещениях. О метках — руководство Click ID и SubID.

Раздел о рекламе в правилах оффера

Правила для партнёров — место, где договорённости превращаются в понятные требования. Раздел о рекламе лучше писать вместе с юристом и публиковать до подключения партнёров.

Последствия нарушений для начислений фиксируйте заранее, а не после первого спора. Партнёр должен понимать, что будет с заявками из неправильно оформленной рекламы, до того как он её запустил. О составе правил оффера — руководство что такое оффер.

Маркировка и платформа партнёрской программы

Платформа учёта отвечает на вопрос, какой партнёр привёл клиента и сколько ему начислить. Маркировка — вопрос рекламы и договоров. Это разные задачи, и решение одной не закрывает другую.

В Affelora условия и ограничения оффера описываются в каталоге, и партнёр видит их до того, как получит ссылку. Метки sub1⁠–⁠sub5 и Click ID связывают размещения с заявками, а баланс и акты помогают сверять расчёты с партнёрами. Отдельного модуля маркировки в описании Affelora нет. Как встроить маркировку в процесс вашей программы, обсудим при внедрении.

Для финансовых продуктов к рекламе есть дополнительные требования. О них — на странице партнёрская программа для финансовых компаний.

Частые вопросы

Что такое маркировка рекламы простыми словами?

Порядок, при котором интернет-рекламу помечают словом «реклама», указывают рекламодателя (или сайт со сведениями о нём), присваивают ей идентификатор и передают сведения о ней через операторов рекламных данных.

Что такое erid?

Идентификатор рекламного материала. Его получают до размещения и указывают вместе с рекламой.

Что такое ОРД?

Оператор рекламных данных — организация, через которую участники регистрируют креативы, получают идентификаторы и передают сведения о рекламе.

Кто маркирует рекламу партнёров: рекламодатель или партнёр?

Это зависит от договоров между рекламодателем, сетью и партнёром и от формата рекламы. Распределение обязанностей согласуйте с юристом до запуска программы.

Нужен ли erid в партнёрской ссылке?

Зависит от формата рекламы. Где и как указывать идентификатор, уточните у юриста и оператора рекламных данных. Партнёрская ссылка при этом нужна для учёта переходов.

Поддерживает ли Affelora маркировку рекламы?

Отдельного модуля маркировки в описании Affelora нет. Как встроить маркировку в процесс вашей программы, обсудим при внедрении.