Маркировка: какие действия нужно организовать
Маркировка рекламы — порядок, при котором интернет-рекламу помечают словом «реклама», указывают рекламодателя (или сайт со сведениями о нём), присваивают ей идентификатор и передают сведения о ней через операторов рекламных данных.
В партнёрской программе этот вопрос особенно заметен: рекламу размещает не сама компания, а много партнёров, и каждый делает это по-своему. Для рекламодателя это значит, что недостаточно договориться о ставке и источниках трафика. Реклама партнёрской программы затрагивает договоры с партнёрами, подготовку креативов и сверку.
Базовая норма для интернет-рекламы — статья 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Для своей программы согласуйте с юристом применимые требования и порядок работы с каждым форматом.
Подробнее: Другие руководства для организатора программы
Erid, ОРД и партнёрская ссылка решают разные задачи
Erid — идентификатор рекламного материала. Его получают до размещения и указывают вместе с рекламой, чтобы сопоставить материал со сведениями о нём.
ОРД — оператор рекламных данных. Через него участники регистрируют креативы, получают идентификаторы и передают сведения о рекламе, договорах и размещениях. С каким оператором работать, решают стороны.
Партнёрская ссылка связывает переход с партнёром и оффером. Erid идентифицирует рекламный материал. Одна задача не заменяет другую. Способ размещения идентификатора для выбранного формата согласуйте с юристом и ОРД.
Подробнее: Как связаны Click ID и SubID
Какие форматы разрешить партнёрам
Одного ответа для всех форматов нет. Пост с партнёрской ссылкой, обзор на сайте, объявление в поисковой рекламе и личная рекомендация агента устроены по-разному. От формата, содержания и договорённостей зависит, считается ли материал рекламой и как с ним работать.
Составьте список форматов, которые разрешены в программе, и обсудите каждый с юристом. Итогом должен стать короткий документ для партнёров: какие форматы разрешены и что сделать до публикации в каждом из них. Абстрактное «соблюдайте законодательство» в правилах оффера не помогает ни партнёру, ни вам.
Отдельно решите, чьи креативы используются. Готовые материалы компании проще контролировать: вы знаете, что и где опубликовано. Собственные тексты партнёра часто лучше подходят его аудитории. Для этих двух вариантов можно установить разные правила подготовки материалов.
- Реклама в поисковых системах и соцсетях, которую партнёр закупает сам.
- Публикации у блогеров и в тематических каналах.
- Обзоры и подборки на сайтах.
- Рассылки по базе партнёра.
- Кэшбэк-сервисы и витрины с промокодами.
- Личные рекомендации агентов и консультантов.
Кто выполняет работу в цепочке с посредником
Для цепочки «рекламодатель — посредник — партнёр» распределите конкретные действия. Таблица задаёт вопросы к договорам, а не устанавливает универсальную юридическую ответственность участников.
Если вы подключаете партнёров напрямую и через CPA-сеть, порядок может различаться. Каждую схему нужно записать отдельно, чтобы партнёр понимал, какие действия относятся именно к нему.
| Участник | Что обсудить с юристом |
|---|---|
| Рекламодатель | Кто регистрирует материалы и передаёт сведения по программе |
| CPA-сеть или агентство | Какие действия посредник берёт на себя по договору |
| Партнёр | Кто получает идентификатор и сообщает о размещении |
| Площадка | Какие требования действуют для рекламы партнёра |
Подробнее: Что закрепить в договоре с партнёром · Работа через CPA-сеть
От подключения до сверки: где нужны данные о рекламе
Встройте работу с рекламой в путь партнёра: от принятия правил до сверки результатов. Так требования не останутся отдельным юридическим документом, о котором вспоминают только перед актами.
После размещения организуйте сбор сведений о том, где и когда вышла публикация. При сверке сопоставляйте результаты, начисления и, если это предусмотрено договором, сведения о размещениях.
Метки sub1–sub5 помогают различать площадки и креативы в статистике заявок. Это инструмент учёта результатов, который упрощает сопоставление данных, но не заменяет маркировку. Заранее договоритесь, как использовать метки для разных размещений.
- Подключение: партнёр принимает правила рекламы, стороны определяют данные для договора.
- Выбор предложения: партнёр знакомится с разрешёнными форматами и готовыми материалами.
- Подготовка: партнёр выполняет порядок работы с материалами, закреплённый в правилах оффера.
- Размещение: партнёр использует свою ссылку и метки для учёта результатов.
- Сверка: результаты и начисления сопоставляются с данными, предусмотренными договором.
Подробнее: Как организовать сверку и акты
Что закрепить в правилах до первой публикации
Правила для партнёров — место, где договорённости превращаются в понятные требования. Раздел о рекламе лучше писать вместе с юристом и публиковать до подключения партнёров. Последствия нарушений для начислений фиксируйте заранее, а не после первого спора.
Партнёр должен понимать, что будет с заявками из неправильно оформленной рекламы, до того как он её запустил.
Заполните таблицу для своей программы вместе с юристом. Впишите согласованное решение, имя или роль исполнителя и документ, в котором закреплён порядок. Для прямых партнёров и работы через посредника подготовьте отдельные варианты: распределение действий зависит от договоров между участниками.
| Действие | Согласованное решение | Ответственный | Место фиксации договорённости |
|---|---|---|---|
| Определить разрешённые и запрещённые форматы | Форматы и требования к каждому: ___ | ___ | Документ и раздел: ___ |
| Выбрать, кто готовит тексты и баннеры | Материалы компании / собственные материалы партнёра: ___ | ___ | Документ и раздел: ___ |
| Согласовать собственный креатив партнёра | Порядок согласования до публикации: ___ | ___ | Документ и раздел: ___ |
| Получить erid | Кто получает идентификатор до размещения и как передаёт его партнёру: ___ | ___ | Документ и раздел: ___ |
| Собрать сведения о размещении | Как сообщать место и время публикации: ___ | ___ | Документ и раздел: ___ |
| Передать сведения в ОРД | Оператор и порядок передачи: ___ | ___ | Документ и раздел: ___ |
| Связать сведения о рекламе с актами | Порядок сопоставления при сверке: ___ | ___ | Документ и раздел: ___ |
| Определить последствия нарушения правил | Что происходит с начислениями: ___ | ___ | Документ и раздел: ___ |
Подробнее: Состав правил оффера
Какие задачи учёта решает Affelora
В Affelora партнёр видит условия и ограничения оффера в каталоге до получения ссылки. Здесь можно описать согласованные требования к рекламе, чтобы партнёр знакомился с ними при выборе предложения.
Метки sub1–sub5 и Click ID связывают размещения с заявками, а баланс и акты помогают сверять расчёты с партнёрами. Порядок согласования рекламы и работы с ОРД обсудите при внедрении программы отдельно от учёта результатов.
Для финансовых продуктов предусмотрены дополнительные требования к рекламе. Включите их в обсуждение с юристом, если запускаете программу банка, микрофинансовой или страховой компании.
Подробнее: Внедрение платформы в процессы компании · Программа для финансовой компании · Учёт партнёров и расчётов по программе
Автор и сведения об Affelora
Автор руководства — Affelora.
Продавец платформы и оператор данных обращений — индивидуальный предприниматель Бушов Анатолий Викторович, ИНН 744507680669, ОГРНИП 321508100389928.
